时光荏苒，岁月如梭，转眼间又迎来了新的一年。作为一名劳动保障协管员，在过去的一年里，我始终以饱满的热情和高度的责任感投入到工作中去，为辖区内的居民提供了多项服务和支持。现将一年来的个人工作情况总结如下：

一、认真履行职责，确保政策落实到位

作为劳动保障协管员，我的主要职责是协助街道办事处做好就业培训、失业登记、社会保险办理等工作。在过去的一年中，我严格按照上级部门的要求，积极宣传各项劳动保障政策，帮助符合条件的居民申请相关补贴。例如，我们组织了多次就业技能培训活动，不仅提高了居民的职业技能，也为他们创造了更多的就业机会。

二、加强业务学习，提升服务水平

为了更好地服务于群众，我不断加强自身业务知识的学习，通过参加各类培训和自学，掌握了更多关于劳动保障方面的法律法规及操作流程。同时，我还注重与同事之间的交流沟通，取长补短，共同进步，努力提高自己的服务水平。

三、关注弱势群体，体现人文关怀

在日常工作中，我特别关心那些生活困难或身体残疾的居民，主动上门了解他们的实际需求，并及时向有关部门反映情况，争取政策支持。此外，我还积极参与志愿服务活动，用自己的实际行动传递爱心与温暖。

四、存在的不足之处及改进措施

虽然取得了一定的成绩，但我也认识到自己还存在一些不足之处，比如有时候处理问题不够灵活，缺乏创新意识等。针对这些问题，我将在今后的工作中加以改正，多向经验丰富的前辈请教，勇于尝试新方法，不断提高工作效率和服务质量。

五、展望未来，再创佳绩

新的一年即将到来，我将以更加积极的态度迎接挑战，继续发扬吃苦耐劳的精神，努力克服各种困难，争取在新的一年里做出更大的贡献。我相信，在大家的共同努力下，我们的劳动保障事业一定会迈上一个新的台阶！

总之，回顾过去的一年，我深感收获颇丰。感谢领导的信任和支持，也感谢同事们给予的帮助和鼓励。在未来的工作中，我会一如既往地坚持初心，脚踏实地地走好每一步，为构建和谐社会贡献自己的一份力量！

以上就是我对今年工作的简要总结，希望能得到领导们的批评指正，以便我在今后的工作中能够做得更好。谢谢大家！