为了更好地服务于学生心理健康,促进学生的全面发展,中小学校设立心理咨询室是一项重要的举措。以下是一套适合中小学校的心理咨询室管理制度范本,旨在规范心理咨询室的工作流程,提高服务质量。
一、心理咨询室开放时间
心理咨询室每周一至周五上午8:00-12:00,下午14:30-17:30对外开放。特殊情况需要调整开放时间时,需提前通知师生和家长,并在显著位置公布。
二、心理咨询预约制度
1. 学生或家长可通过电话、网络平台或现场登记的方式进行预约。
2. 咨询师根据预约情况合理安排咨询时间,确保每位来访者都能得到及时的服务。
3. 对于紧急情况,心理咨询室应立即安排专人接待,不得拖延。
三、保密原则
1. 心理咨询过程中所获取的信息必须严格保密,未经来访者同意,不得向任何第三方透露。
2. 在特殊情况下(如涉及法律问题),需按照法律规定处理,并告知来访者。
四、咨询师职责
1. 保持良好的职业操守,尊重每一位来访者的隐私权和个人尊严。
2. 不断提升自身专业水平,参加相关培训及继续教育活动。
3. 定期总结工作经验,提出改进建议,推动心理咨询室持续发展。
五、来访者须知
1. 来访者应诚实面对自己的心理状态,积极配合咨询过程。
2. 如需取消预约,请至少提前一天通知工作人员。
3. 遵守心理咨询室的各项规章制度,共同维护良好秩序。
六、监督与反馈机制
1. 设立意见箱或电子邮箱,收集师生及家长对心理咨询工作的意见和建议。
2. 定期召开座谈会,邀请相关人员参与讨论,共同探讨如何改进服务。
3. 将收集到的意见纳入年度考核指标之一,作为评估咨询师工作表现的重要依据。
七、其他事项
1. 心理咨询室应配备必要的设施设备,如沙发、茶几等,营造温馨舒适的环境。
2. 加强与其他部门的合作,形成合力,共同关注学生的心理健康成长。
3. 根据实际情况适时更新和完善本制度,使其更加科学合理。
以上就是中小学校心理咨询室管理制度范本的主要内容。希望各校能够结合自身特点加以完善,真正发挥心理咨询室的作用,为学生的健康成长保驾护航。