尊敬的XX单位及全体工作人员：
您好！
我是贵单位近期帮助过的市民XXX。在此，我怀着无比感激的心情写下这封感谢信，向您们表达最诚挚的谢意。
事情发生在上周五，当时我因家中突发紧急情况急需办理相关手续，但对流程完全不熟悉，内心十分焦虑。正当我一筹莫展之际，贵单位的工作人员主动上前询问，并耐心地为我讲解所需材料和具体步骤。在他们的帮助下，我顺利完成了所有手续，不仅节省了大量时间，更让我感受到了如家人般的温暖与关怀。
贵单位始终秉承着“以民为本”的服务理念，这种无私奉献的精神值得我们每个人学习。我相信，在这样一支充满爱心与责任心的团队带领下，贵单位定能取得更加辉煌的成绩。
最后，再次向您们表示衷心的感谢！希望未来还能有机会接受您们的指导与帮助。
此致
敬礼！
XXX
2023年XX月XX日
以上是一篇精心撰写的感谢信范文，希望能满足您的需求！
