在2018年，我所在社区的计划生育工作在上级部门的指导下，紧紧围绕“优化人口结构、提升服务水平”的总体目标，扎实推进各项工作任务，取得了一定成效。同时，作为社区的一名工作人员，我也在这一年中不断学习、总结经验，努力提升自身业务能力和服务水平。

一、社区计划生育工作总结

1. 政策宣传到位，群众意识增强

全年通过张贴宣传海报、发放宣传资料、举办专题讲座等多种形式，广泛宣传国家计划生育政策，特别是全面两孩政策的实施背景和具体要求。通过入户走访、微信群推送等方式，确保政策信息传达到每一位居民，增强了群众对政策的理解和支持。

2. 服务管理精细化，提高服务质量

社区高度重视育龄人群的服务管理，建立了详细的档案资料，定期开展孕前检查、产后随访等服务。同时，积极协调辖区卫生服务中心，为育龄妇女提供免费妇检、孕检等便民服务，提升了群众满意度。

3. 流动人口管理更加规范

针对辖区内流动人口数量增多的情况，社区加强了对外来人员的登记和动态管理，做到底数清、情况明。同时，结合实际开展针对性的宣传教育，确保流动人口也能享受到基本的计划生育服务。

4. 依法行政，推动工作规范化

严格按照相关法律法规开展计生工作，杜绝违规操作，保障群众合法权益。同时，加强对计生专干的培训，提升其依法履职的能力和水平。

二、个人工作总结

作为一名基层工作人员，我在2018年的工作中始终坚持以服务群众为中心，认真履行岗位职责，积极参与各项计划生育相关工作，现将个人总结如下：

1. 加强学习，提升综合素质

认真学习国家及地方有关计划生育的政策法规，积极参加各类业务培训，不断提升自身理论水平和实际操作能力。同时，注重向同事请教，虚心听取群众意见，不断改进工作方法。

2. 踏实工作，完成各项任务

在日常工作中，认真负责地完成数据统计、资料整理、宣传发动等任务，确保各项工作有序推进。特别是在迎接上级检查期间，积极配合，确保资料齐全、内容真实、记录完整。

3. 注重沟通，提升服务意识

在与居民的交流过程中，始终保持耐心细致的态度，主动倾听群众诉求，及时解决他们在生育、育儿等方面的问题，赢得了大家的信任与支持。

4. 严于律己，树立良好形象

严格遵守单位的各项规章制度，坚持廉洁自律，做到公平公正、公开透明，树立了良好的工作作风和职业形象。

三、存在的问题与改进方向

尽管在2018年取得了一定的成绩，但在实际工作中仍存在一些不足，如个别政策宣传不够深入、部分群众对政策理解仍有偏差、工作方式有待进一步创新等。对此，将在今后的工作中不断加以改进，进一步提高工作效率和服务质量。

四、展望2019年

新的一年里，我将继续保持积极进取的工作态度，围绕社区中心工作，扎实做好计划生育相关事务，不断提升群众满意度，为构建和谐社区贡献自己的力量。

——2018年度社区计划生育工作总结与个人述职报告汇编（第360期）