【2019年人力资源部年终工作总结范文】随着2019年的圆满收官，人力资源部在公司整体发展战略的指导下，紧紧围绕“以人为本、优化管理、提升效能”的工作方针，扎实推进各项工作任务，较好地完成了年度目标。现将本年度的工作情况总结如下：

一、人才招聘与配置工作稳步开展

2019年，人力资源部根据公司业务发展需求，科学制定招聘计划，全年共完成各类岗位招聘任务共计XX人次，其中应届毕业生引进XX人，专业技术人员引进XX人，有效保障了各部门用人需求。同时，通过优化招聘流程、拓宽招聘渠道，提升了招聘效率和质量。

二、员工培训与发展体系不断完善

为提升员工综合素质和业务能力，人力资源部全年组织开展了多层次、多形式的培训活动，涵盖新员工入职培训、岗位技能提升培训、管理能力培训等多个方面。全年累计开展培训XX场次，参与人数达XXX人次，员工满意度显著提高。

三、绩效考核与激励机制持续优化

为进一步激发员工积极性，人力资源部结合公司实际情况，对绩效考核制度进行了修订和完善，明确了考核标准与流程，增强了考核的公平性与可操作性。同时，加大了对优秀员工的奖励力度，通过绩效奖金、晋升机会等方式，有效提升了员工的工作热情和归属感。

四、员工关系与企业文化建设持续推进

人力资源部高度重视员工关系管理，积极构建和谐稳定的劳动关系。全年处理员工投诉及咨询事项XX件，及时化解矛盾，维护了公司正常的运营秩序。同时，组织开展了多项企业文化活动，如员工生日会、团队拓展、节日庆祝等，增强了员工的凝聚力和向心力。

五、人事档案与信息管理更加规范

在人事档案管理方面，人力资源部进一步完善了员工信息数据库，确保数据的准确性与安全性。同时，加强了劳动合同、社保、公积金等基础工作的管理，确保各项人事事务依法合规进行。

六、存在的问题与不足

尽管本年度人力资源工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，如：招聘渠道有待进一步拓展；培训内容与实际工作结合不够紧密；员工职业发展规划尚不完善等。这些问题将在今后的工作中认真加以改进。

七、2020年工作展望

2020年，人力资源部将继续以公司战略为导向，围绕“人才强企”目标，不断优化人力资源管理体系，提升服务水平和管理效能。重点做好以下几个方面的工作：

1. 深化人才引进机制，提升招聘质量；

2. 加强员工培训体系建设，推动员工成长；

3. 完善绩效考核与激励机制，激发员工活力；

4. 推进企业文化建设，增强组织凝聚力；

5. 提高信息化管理水平，提升工作效率。

总之，2019年是人力资源部不断探索、不断创新的一年。新的一年，我们将继续努力，不断提升自身素质和工作水平，为公司的发展提供更加坚实的人才保障和智力支持。