【门诊设施规范管理制度】为确保门诊区域的正常运行，提升医疗服务质量，保障患者与医务人员的安全，特制定本门诊设施管理规范制度。该制度旨在对门诊区域内各类设施设备进行科学、有序的管理，明确职责分工，规范操作流程，确保设施设备处于良好状态，满足日常诊疗需求。

一、适用范围

本制度适用于医院门诊区域内的所有设施设备，包括但不限于诊室设备、检查设备、办公设备、公共设施及辅助设备等。涵盖从采购、安装、使用、维护到报废的全过程管理。

二、管理职责

1. 院方管理部门：负责制定和修订门诊设施管理制度，监督执行情况，组织定期检查与评估。

2. 科室负责人：负责本科室设施设备的日常管理，落实责任人制度，确保设备正常使用。

3. 设备管理员：负责设备的登记、维护、保养及故障报修工作，建立设备档案。

4. 医护人员：正确使用各类设施设备，发现异常及时上报，配合做好设备管理工作。

三、设施分类与管理

1. 基础类设施：如候诊椅、洗手台、标识牌等，应保持整洁、完好，定期清洁维护。

2. 医疗设备：如血压计、听诊器、心电图机等，需按使用规范操作，定期校准与检修。

3. 信息化设备：如电子叫号系统、挂号终端、信息显示屏等，应确保系统稳定运行，数据准确无误。

4. 安全设施：如消防器材、应急灯、疏散指示标志等，必须定期检查，保证在紧急情况下能够正常使用。

四、使用与维护要求

1. 所有设施设备必须按照说明书或操作规程使用，严禁违规操作。

2. 设备使用前应进行检查，确认无异常后方可投入使用。

3. 使用过程中若出现故障，应立即停止使用，并及时通知设备管理人员。

4. 定期开展设备保养工作，包括清洁、润滑、紧固等，延长使用寿命。

5. 建立设备使用记录，记录每次使用时间、使用者及设备状态。

五、培训与考核

1. 对相关人员进行定期培训，提高其对设施设备的操作能力与维护意识。

2. 将设施管理纳入绩效考核体系，对管理不到位的责任人进行通报或处罚。

3. 每年组织一次设施管理专项检查，发现问题及时整改，确保制度落实到位。

六、附则

本制度自发布之日起实施，由医院管理部门负责解释和修订。各科室应结合实际情况，细化本制度的执行细则，确保门诊设施管理工作有序、高效、安全地开展。

通过以上制度的建立与执行，将进一步提升门诊服务的整体水平，为患者提供更加舒适、安全的就医环境。