【工行信使费是什么意思】“工行信使费”是许多中国工商银行（简称“工行”）客户在使用银行卡过程中可能遇到的一个费用项目。它通常与银行提供的短信通知服务有关，用于提醒用户账户的交易动态。以下是对“工行信使费”的详细解释。
一、什么是“工行信使费”？
“工行信使费”是指中国工商银行为向客户提供手机短信通知服务而收取的费用。当用户开通了该服务后，银行会在用户的账户发生转账、消费、充值等操作时，通过短信方式发送交易信息，帮助用户及时掌握账户变动情况。
这一服务虽然方便，但部分用户可能会对费用产生疑问，尤其是在未主动开通的情况下被扣费时。
二、工行信使费的常见情况
| 情况 | 说明 |
| 正常开通服务 | 用户主动开通短信通知服务，银行按月或按条收取费用。 |
| 默认开通服务 | 部分银行在开卡时会默认开通短信服务，导致用户不知情被扣费。 |
| 免费试用期结束后收费 | 一些银行提供短期免费试用，到期后自动转为收费服务。 |
| 未取消服务仍收费 | 用户未及时取消服务，银行继续收取费用。 |
三、如何查看是否被收取“工行信使费”？
1. 登录工行手机银行APP
在“我的”页面中查看“账单明细”或“费用详情”，确认是否有“信使费”项目。
2. 拨打工行客服热线
拨打95588，根据语音提示选择人工服务，查询相关费用记录。
3. 前往网点查询
携带身份证和银行卡到任意工行网点，由工作人员协助查询费用明细。
四、如何取消“工行信使费”？
1. 通过手机银行取消
- 打开工行手机银行APP
- 进入“我的” > “设置” > “短信服务”
- 关闭短信通知功能即可停止收费
2. 通过电话取消
拨打95588，说明需要取消短信通知服务，客服将协助处理。
3. 前往网点办理
前往工行网点，填写申请表并提交身份证明，即可取消服务。
五、注意事项
- 费用标准：不同地区、不同类型的银行卡，收费标准可能略有差异，一般为每月1元至3元不等。
- 费用周期：通常是按月计费，若中途取消，费用不会退还。
- 隐私保护：建议定期检查账户变动，防止异常交易。
总结：
“工行信使费”是工行为用户提供短信通知服务而收取的费用，目的是让用户随时了解账户动向。用户应主动关注自己的账户费用明细，如发现未授权的收费，应及时联系银行进行核实和处理。合理使用该服务可以提高资金安全性，但也需注意费用管理，避免不必要的支出。
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