【中医药服务能力建设调研报告工作总结经验做法特色亮点】近年来，随着国家对中医药事业的高度重视，中医药服务能力建设已成为推动健康中国战略的重要组成部分。为全面了解当前中医药服务体系建设现状，总结工作经验，提炼特色亮点，进一步提升中医药服务能力，我们围绕“中医药服务能力建设”开展了深入调研，并形成了本报告。

一、工作开展情况

本次调研覆盖多个省市，涵盖各级中医医疗机构、基层卫生服务机构及部分中医药科研单位，通过实地走访、座谈交流、问卷调查等多种方式，系统梳理了各地在中医药服务能力建设方面的进展与成效。调研过程中，重点围绕中医药服务网络建设、人才队伍建设、信息化支撑、政策保障等方面展开，力求全面反映当前发展现状。

二、主要经验做法

1. 健全服务体系，优化资源配置

各地积极构建覆盖城乡的中医药服务网络，推动县级中医院和乡镇卫生院中医馆建设，实现中医药服务“最后一公里”有效延伸。同时，加强中医专科联盟建设，推动优质资源下沉，提升基层中医药服务能力。

2. 强化人才培养，夯实人才基础

通过实施“名医传承工程”“青年中医培养计划”等措施，加强中医药人才梯队建设。鼓励高校与医疗机构联合培养应用型中医药人才，推动师承教育与现代医学教育相结合，提升临床实践能力。

3. 推进信息化建设，提升服务效率

推广使用中医药电子病历系统、远程会诊平台和智能辅助诊断工具，提升中医药诊疗的科学化、规范化水平。部分地区还探索建立中医药大数据平台，为疾病预防、健康管理提供数据支持。

4. 注重政策引导，完善制度保障

各级政府出台多项扶持政策，包括财政补贴、医保支付方式改革、中药采购机制优化等，为中医药服务能力建设提供了有力保障。特别是在医保报销比例、中医药适宜技术推广等方面，取得显著成效。

三、特色亮点分析

1. 区域协同创新，打造中医药服务新模式

部分地区积极探索“互联网+中医药”服务模式，依托智慧医疗平台，实现远程问诊、在线处方、药品配送一体化服务，极大提升了群众就医便利性。

2. 突出地方特色，发展民族医药

在少数民族聚居地区，结合本地传统医学，发展具有地域特色的中医药服务项目，如藏医、蒙医、苗医等，丰富了中医药服务体系内容，增强了文化认同感。

3. 注重科普宣传，提升公众认知度

通过举办中医药文化节、开设中医药知识讲座、制作科普视频等方式，提高群众对中医药的认知和信任度，营造良好的社会氛围。

四、存在问题与建议

尽管中医药服务能力建设取得了一定成效，但仍存在一些问题，如基层中医药人才短缺、服务同质化程度不高等。为此，建议进一步加大投入力度，完善激励机制，推动中医药服务向高质量、可持续方向发展。

结语

中医药是中华民族的瑰宝，其服务能力的提升直接关系到全民健康水平的提高。通过本次调研，我们更加清晰地认识到当前中医药服务能力建设的成果与不足，也为今后的工作提供了重要参考。未来，应继续坚持问题导向，不断优化服务结构，提升服务质量，推动中医药事业高质量发展。